Plus d'informations

Nous contacter

Vous souhaitez demander conseil, en savoir plus sur notre service d'accueil et d'accompagnement ou nous faire part de vos suggestions ?

Pour en savoir plus, appelez le 3950

N'hésitez pas à nous contacter au 3950*
Nous sommes à votre écoute 24h/24 et 7jours/7
*0,34 € TTC/mn depuis un poste fixe en France metropolitaine, surcoût éventuel lié à votre opérateur non compris depuis l'étranger composez le +33 1 70 36 39 50


Vous pouvez également nous écrire à :
Aéroports de Paris, Service relations clients, Orly sud 103, 94 396 Orly aérogare Cedex


Organismes et services utiles

Service d'information du STIF
Syndicat des Transports en Ile-de-France
Service d’information sur les transports franciliens et les équipements d'accessibilité des réseaux.
Tel : 0 810 64 64 64 (prix d'un appel local), de 7h à 19h du lundi au samedi
ou consultez le site www.infomobi.com

RATP
Consultez la rubrique Accessibilité du site de la RATP : http://www.ratp.info/informer/accessibilite.php

Service SAPHIR d' Air France
Service d'Assistance aux Personnes Handicapées pour les Informations et les Réservations
Tel : 0 820 01 24 24 (0,12€ /min)

Site de la DGAC
Direction Générale de l'Aviation Civile
Les réponses à toutes vos questions sur le transport aérien.
www.dgac.fr


Règlement officiel de l'Union Européenne
Pour connaitre les droits des personnes handicapées et à mobilité réduite lorsqu'elles font des voyages aériens :
> Téléchargez la réglementation européenne (N° 1107/2006 du 5 juillet 2006)
> Téléchargez les normes de qualité Aéroports de Paris relatives au service d'accueil et d'accompagnement de ses passagers handicapés et à mobilité réduite


Taille du texte

icon Print  Imprimer cette page

icon Email  Envoyer cette page