Paris , le 22 juin 2006

L'aéroport de Paris - Orly se dote d'un nouvel outil informatique pour optimiser l'accueil des passagers

A l'occasion des grands départs en vacances, Aéroports de Paris utilisera pour la première fois à Orly sud Saria flux, un nouvel outil informatique destiné à suivre en temps réel la fréquentation du terminal. Ce programme d'aide à la décision permettra notamment de diminuer les temps d'attente aux différents points de contrôle et de rendre le parcours des passagers plus fluide.

Saria Flux permet d'anticiper quelques heures à l'avance les flux de voyageurs, un délai mis à profit par Aéroports de Paris et ses partenaires (les sociétés de sûreté, intervenant sur les postes d'inspection filtrage et la police aux frontières) pour affecter plus efficacement leurs moyens humains et matériels.

Ce nouvel outil est réactualisé automatiquement toutes les 10 minutes par des informations provenant d'Aéroports de Paris et des compagnies aériennes : chargement des vols, retards, affectation des salles d'embarquement, etc. Saria Flux est accessible sur internet et ne nécessite donc pas d'équipement particulier.

Comme le souligne Patrice Hardel, directeur de Paris - Orly : "Cet outil permettra à chacun des grands partenaires de l'aéroport d'utiliser au mieux les ressources disponibles avec comme finalité une meilleure qualité de service offerte aux passagers".

Cette innovation a été mise au point et déployée par le service informatique de la direction de l'aéroport de Paris - Orly. Saria Flux est aujourd'hui en test à Orly ouest et au terminal 1 de Paris - Charles de Gaulle et devrait être déployé progressivement dans tous les terminaux des aéroports parisiens.