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Accroître l'efficacité et les capacités de nos sitesAéroports de Paris a investi 2,5 milliards d’euros depuis cinq ans et investira encore 2,4 milliards d’euros d’ici 2011 pour pouvoir accueillir près de 100 millions de passagers. L'objectif est d'accompagner la croissance du trafic dans les meilleures conditions de fluidité et de ponctualité.
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Les projets en cours
- Rénovation d’installations existantes : Paris-Orly Sud et Paris-CDG Terminal 1
- Ouverture de nouvelles capacités d’accueil à Paris-Charles de Gaulle : accueil des gros porteurs et terminal régional
- Développement de nouveaux services : nouveau système de tri bagage automatisé…
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Exploiter notre potentiel commercialAéroports de Paris s’est engagé dans un plan ambitieux d’extension des surfaces commerciales dans les terminaux afin d’élargir considérablement son offre de produits à destination des passagers.
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Les objectifs 2010
> +30 % de commerces bars et restaurants dont 40 % de boutiques sous douanes en zone internationale
> 5100 nouvelles places de parking
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Enrichir l'offre de services aux passagersAéroports de Paris inscrit la satisfaction des passagers au coeur de ses préoccupations. Il investit pour améliorer l’accueil, l’information, le confort et l’agrément de ses installations. Il enrichit son offre de services marchands. Il renforce son système de management de la qualité et suit avec une attention particulière l’évolution des indicateurs de satisfaction des compagnies aériennes et des passagers. Le Groupe s'attache à proposer aux passagers une offre enrichie de services marchands, avec notamment des services en ligne sur www.aeroportsdeparis.fr et une offre privilégiée pour les voyageurs fréquents.
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Valoriser à moyen terme notre potentiel immobilierAéroports de Paris entend exploiter son patrimoine foncier pour faire de l'immobilier une source complémentaire de croissance à moyen terme.
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Les objectifs 2010
Commercialisation de 60 hectares, soit plus de 315 000 m2 de bâtiments